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明确这次策划的活动的主要目的
总结来说,活动的目的,可以归纳为三类。
宣传、获取、转化付费。
其中宣传类型的活动,可能做市场的同学接触的多,而运营小伙伴可能还是接触后两类活动来得多一些。
拉新裂变、PUSH召回、开团五折等活动,主要目的都是为了获取;而电商常用的各种优惠券、满减券等,主要目的都是为了转化付费。
一场好的活动,只能有一个主目标。整个活动的所有操作,都是为这个主目标在服务。有可能会涉及到多个目标,但是总目标肯定是只有一个的。
当你收到的工作命令,需要提升产品的某个指标,比如:公众号的每日新增关注。
不要时间就想着,通过一场活动来解决。先对目标做一解,看看有没有其他的解决途径。
活动方案审批
在立项之前,活动方案必须经过审批,否则浩浩荡荡的开工了,结果后可能因为某些层面审批不通过,那就GG了。
审批审的就是你细化后的方案。
每个活动通常由是否涉及经费?费用预算范围到多少?是否需要开发支撑?是否需要其他部门支撑等。审批的层级都不一样,但是涉及到经费的活动,起码要去到总监级审批。
无论你是做用户运营,还是新媒体运营,还是做用户增长。也无论你是刚进入互联网的运营新人,还是工作了几年的运营主管、经理,你会发现活动能力对于运营而言是一项非常重要的能力。
想要新增用户,完成月底的KPI指标,你会想着是不是做一场活动
想要提高两微一抖的关注人数,你会想着是不是做一场活动
想要提高用户活跃,提高留存指标,你会想着是不是做一场活动
活动的重要性和有效性,在众多运营脑里根深蒂固。
但是同样是做活动,你会发现有些人思路清晰,一场活动需要做的工作在他们心里无比了然,信手拈来;而有些人则没有一个完整的计划,杂乱不顺畅,甚至临时抓瞎。这其实就是运营的活动策划能力的高低区别。
说到这里,很多人可能会有疑问,公司有的活动运营岗,我的职业规划也没有朝活动策划方向去发展,我还需要特意去提升活动能力吗?
1、很多公司并没有的活动运营岗;
2、掌握了活动策划能力,很多活动自己就可以独立完成,短平快、效果好。
活动需求必须包含的内容清单
活动方案:提需求时的活动方案PPT,经过一番需求评审后进行调整,保证方案是的(立项之后仍然可能会有微调,主要原因受评审时间影响比较大)。
活动页面:页面设计交互稿,每个模块的描述,比如模块文字、链接、说明、活动规则
活动流程:业务流程图,判断逻辑,遇到的各种情况及提示文字
其他文字:搜索/分享涉及的页面标签、关键词、描述……
别人我不清楚,但在我的团队里,我的要求是运营小伙伴必须掌握基本的产品设计能力和原型、流程图绘制能力的。一来,没有人比你自己更清楚一手策划的活动想要如何表达出来更准确;二来提高人效,提升了整体效率 ;*三,长期以往也能很好的锻炼到运营同学的产品逻辑思维,以后规划活动将会更加得心应手。
当然,如果涉及比较复杂的产品逻辑的,尤其是要做到后台的以及各种复杂接口调用的,还是要让产品同学协助完成吧,主要是为了不破坏既有的产品功能。
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